سياسة الخصوصية

في منصة عطايا، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا للمعلومات الخاصة بك عند استخدامك لمنصتنا (الموقع أو التطبيق).

• بيانات التسجيل مثل الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
• بيانات المعاملات والمزادات والعروض التي تشارك فيها.
• البيانات المالية المحدودة (مثل عمليات الدفع عبر مزودي الخدمات).
• البيانات التقنية مثل نوع الجهاز، عنوان الـIP، وسجل الاستخدام.

• لتقديم خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم.
• لإتمام المعاملات وتأكيد المزايدات والعمليات المالية.
• للتواصل معك بشأن حسابك أو خدماتنا أو التحديثات المهمة.
• لتحليل الأداء ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

عند المشاركة في المزادات، قد نعرض اسمك أو رقم تعريف المستخدم للمزايدين الآخرين في حدود ما يتطلبه سير المزاد بشفافية. كما قد نحتفظ بسجل المزايدات والتعاملات للأغراض القانونية والتنظيمية.

• مع مقدمي الخدمات (مثل شركات الدفع والنقل والتحقق) لتشغيل المنصة.
• مع الجهات الحكومية عند الطلب النظامي أو للتحقيق في نشاط مخالف.
• مع أطراف ثالثة عند الحصول على موافقتك الصريحة.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقاً لما تقتضيه الأنظمة المعمول بها. وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاؤها بشكل آمن.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو التغيير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان تام عبر الإنترنت، لذا ننصحك بالحفاظ على سرية معلومات حسابك.

• الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف البيانات في حدود ما تسمح به الأنظمة.
• سحب الموافقة على المعالجة المستقبلية للبيانات.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين الأداء وتخصيص التجربة. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

قد يتم نقل بياناتك أو معالجتها خارج بلدك إلى مزودين أو خوادم تقع في دول أخرى. نحن نضمن أن هذه العمليات تتم وفق المعايير القانونية والأمنية المناسبة.

خدمات عطايا غير موجهة لمن هم دون السن القانوني. لا نقوم عمداً بجمع بيانات من القُصّر، وفي حال اكتشاف ذلك سنقوم بحذف البيانات فوراً.

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو البريد الإلكتروني info@ataya.sa.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتوافق مع التغييرات في الخدمات أو الأنظمة. سيتم نشر أي تحديث مع تاريخ “آخر تعديل”، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد ذلك قبولاً للتحديث.